Facebook, İşletmeler Tarafından Şirket İçi İletişim Kurmak İçin Kullanılabilir mi?

Facebook, yalnızca üniversite öğrencileri için bir sosyal ağ sitesi olarak başlamış olsa da, kullanımları parti düzenlemenin ve dersleri tartışmanın çok ötesine uzanıyor. Örneğin işletmeler, çalışanlarının tanıdık bir arayüz içinde iletişim kurmasına izin vermek için Facebook gruplarını ve mesajlaşmayı kullanabilir. Facebook yararlı olsa da, kullanımı bir iş ortamında bazı endişeler doğurur, bu nedenle daha güvenli alternatifleri de düşünün.

Gruplar

Facebook grupları, çalışanların mesaj panosu benzeri bir ortamda bilgi, resim ve anketler paylaşmasına olanak tanıyarak işletmenizdeki iletişimi geliştirebilen değerli bir işbirliği aracı olabilir. İşletmeniz, tüm şirket için özel bir Facebook grubu oluşturabilir veya belirli bir departman veya proje için daha küçük bir grup oluşturabilir. Facebook iki tür özel grup sunar: kapalı ve gizli. Kapalı bir grup oluşturursanız, Facebook'taki herkes grubun var olduğunu ve ona ait olduğunu görebilir, ancak grup sayfasının içeriğini göremez. Gizli bir grup, gruba ait olmayan hiç kimseye tamamen görünmezdir. İşletmenizin ihtiyaçlarına göre bir gizlilik ayarı seçin ve rakipler dahil herkesin hangi çalışanların kapalı bir gruba ait olduğunu görebileceğini unutmayın.

Mesajlar

Facebook mesajları, işletmenizin çalışanlara hızlı iletişim göndermesine olanak tanır. Örneğin bir departman için bir Facebook grubu oluşturduysanız, departmanın tüm üyelerine güncellemeler göndermek için mesaj işlevini kullanabilirsiniz. Çalışanlar ayrıca iletişim ve işbirliği için Facebook mesajlarını kullanabilir. Küçük ölçekli veya kısa vadeli bir proje için, proje için bir Facebook grubu oluşturmak yerine bir Facebook mesaj dizisi oluşturmak daha mantıklı olabilir.

Endişeler

Bir Facebook grubuna üyeliği işletme çalışanlarınızla sınırlayabilseniz de, gruba gönderilen her şey şirketinizin iç ağından çıkar ve Facebook sunucuları aracılığıyla aktarılır. Aynı şey Facebook mesajları için de geçerlidir. Bu, önemsiz de olsa, başkalarının şirket bilgilerine erişme olasılığını yaratır. Ek olarak, çalışanların Facebook hesaplarını hem kişisel hem de iş amaçlı kullanmaları muhtemeldir, bu da hassas bilgilerin şirket ortamından çıkma olasılığını açar. Facebook'u hassas veya özel konular için kullanmaktan kaçının ve tüm çalışanlara Facebook'ta oturum açarken "//" ön ekini kullanmalarını söyleyin.

Alternatifler

Güvenlik kaygıları nedeniyle, bazı şirketler kendi sosyal ağlarını kurdular. Bu ağlar, kapalı bir ağ ortamını korurken Facebook'un avantajlarını sunar. Yum! Örneğin markalar, iCHING adlı kapalı bir sosyal ağ işletiyor. Tamamen bir şirketin dahili ağında çalışan sosyal ağlar, elbette en güvenli olanlardır; ancak, bu tür bir ağ oluşturmak ve sürdürmek, daha küçük bir işletmenin yeteneklerinin ötesinde olabilir. Yammer, Chatter ve Socialcast gibi özel iş sosyal ağları, Facebook ile aynı işlevselliklerin bazılarını daha az güvenlik endişesiyle sağlayabilir.