İnsan iskeleti, seçtiğimiz yollarımızı yürümemize izin veren bir yapı sağlaması gibi, bir organizasyonun yapısı da bir şirketin misyonunda ilerlemesini sağlar. Bir şirketin çerçevesi içindeki tüm bölümler, yönetimin stratejik planlarını gerçekleştirmek için faaliyetleri koordine etmelidir. Doğru yapıyı seçmek, bir şirketin başarısını kısmen belirler. Bir şirketin benimseyebileceği çeşitli çerçeveler arasında geleneksel işlevsel yapı da yer alır. Dikey, piramidal bir hiyerarşi, iş faaliyetlerini işleve göre bölümlere ayıran bu yapıyı karakterize eder. Pazarlama, üretim, finans, insan kaynakları ve araştırma ve geliştirme birbirinden ayrıdır. Yapının çeşitli avantajları vardır.
Arka fon
Sanayi Devrimi, günümüzün geleneksel organizasyon yapısının doğmasına neden oldu. Devrimden önce insanlar yerel pazarlara hizmet veren küçük işletmelerde çalışıyorlardı. İnsanların iş rolleri genellikle örtüşüyordu ve katı bir yönetim yapısı gerekli değildi. Seri üretim arttıkça iş bölümü de arttı. Uzmanlık işleri, işleve göre bölümler halinde gruplandırırken yaptığı gibi, uzmanlaşma verimliliği ve üretkenliği artırdı. Uzman çalışanların ve departmanların üzerindeki yönetim hiyerarşileri, astların çabalarını kontrol edip sentezleyerek daha geniş endişelerle ilgileniyordu. Gevşek bir yapıdan sıkı bir şekilde kontrol edilen bir yapıya bu evrim, işlevsel organizasyon yapısı olan dikey, piramit şeklindeki çerçeveye yol açtı.
İletişim
İşlevsel organizasyon yapısı, iletişim için bir ortam yaratır. Çalışanlar işlev açısından birbirleriyle bağlantılı olduklarından, iş bağlamı departmanlar içinde anlaşılır ve anlayış için bir temel sağlar. Aynı departmandaki çalışanlar da birbirlerinin jargonunu anlar. Net komuta zinciriyle işlevsel yapının doğası da kimin kime rapor verdiğini açıkça belirler.
Koordinasyon
Geliştirilmiş iletişim, aynı departmandaki çalışanlar kolayca zihinlerin buluşmasına geldiklerinden, gelişmiş koordinasyon anlamına gelir. Hiyerarşik işlevsel yapı, hesap verebilirlik ve yönetim ayrıcalıkları söz konusu olduğunda da hiçbir şüphe bırakmaz, bu nedenle direktifler açık ve birleşiktir.
Uzmanlık
Geleneksel işlevsel organizasyon yapısı, çalışanları uzman uzmanlara dönüştüren iş bölümlerine dayanır. Bu tür uzmanlar yenilikler yaratabilir. Uzmanların hazır bulundurulması da eğitimi kolaylaştırır ve şirketin uzmanlara erişimi olduğu için sorunlar daha çabuk çözülebilir.
Ölçek ve Verimlilik Ekonomileri
"Ölçek ekonomileri" terimi, kapsam arttıkça ortaya çıkan artan verimlilik, üretkenlik ve tasarrufları ifade eder. Geleneksel yapı, uzmanlar yaratarak, her bir kişinin ilgili görevlerde daha üretken ve verimli olmasını mümkün kılar ve bu da daha yüksek çıktı sağlayabilir. Görevleri işleve göre gruplamak, kaynakların daha verimli kullanılabileceği anlamına da gelir. Ekipman ve personel birden fazla alanda kopyalanmak yerine kümelenmiştir.